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Chi

4CREDIT è una società di intermediazione finanziaria attiva sull'intero territorio nazionale.

Obiettivo

Creare da zero un servizio online per la raccolta di richieste di preventivo nel settore del credito personale.

Elementi

• creare la presenza online di 4Credit (sito web): vedi case history relativa nella sezione "web development" 
• inserire uno strumento di preventivazione online
• lavorare per il posizionamento sui motori di ricerca: portare i navigatori sulle pagine di 4Credit
• persuasive copywriting: portare i navigatori a inviare la propria richiesta di preventivo
• offrire un valore aggiunto in termini di consulenza e informazione: creazione del corporate blog

Preventivo online

In collaborazione col cliente, sono stati sviluppati moduli specifici per i singoli servizi/prodotti.
Lo studio ha considerato un'attenta analisi dell'usabilità per renderli intuitivi ed efficaci dal punto di vista dell'utente.

 

Posizionamento online

Il settore di riferimento (credito personale) risulta particolarmente competitivo: alcune delle chiavi di ricerca presentano milioni di risultati.
Il lavoro di posizionamento è partito, a monte, dall'ottimizzazione nel codice in fase di progettazione del sito.
Ogni elemento è stato attentamente ponderato in un'ottica search engine friendly.

A seguire sono state pianificate operazioni per:

• aumentare la link popularity
• sviluppare link di qualità e autorevolezza in entrata

Un posizionamento naturale consolidato richiede, fisiologicamente, una tempistica media di qualche mese: per ottenere risultati nel breve periodo (quindi avere richieste di preventivo già nelle prime settimane) sono state implementate campagne di keyword advertising (Google pay per click). Le campagne hanno segnalato dei CTR rilevanti: gli annunci sono stati ampiamente "cliccati" e, successivamente, hanno determinato una buona chiusura in termini di richieste ricevute.
Un buon test per confermare la capacità "persuasiva" del sito.

 

Corporate blog

La realizzazione del corporate blog di 4Credit (piattaforma Wordpress) aveva due obiettivi:

• sfruttare la velocità di posizionamento sui motori di ricerca dei weblog
• consolidare l'elemento di consulenza/supporto legato all'azienda

Il weblog si è trasformato velocemente in un punto di riferimento per molti navigatori alla ricerca di informazioni su prestiti, mutui e altri prodotti. Gli esperti 4Credit si sono messi a disposizione direttamente, rispondendo alle singole domande attraverso i "commenti" ai post.

Tra i temi più caldi, la riforma Bersani del 2007: l'articolo dedicato ha raccolto oltre 230 commenti tra quesiti e risposte.

Contemporaneamente, il blog ha funzionato in sinergia col sito, diventando ulteriore strumento di raccolta richieste.

 

Risultati

Dall'inizio del progetto (settembre 2007) ad oggi (novembre 2008) sono arrivate più di 3000 richieste da tutto il territorio nazionale.
La media quotidiana è in costante trend crescente.

Le visite uniche al sito web negli ultimi 12 mesi si attestano sulle 24 mila mentre, nello stesso periodo, il blog ha toccato quota 65.759.