4 Credit: l’affermazione di un nuovo brand tramite internet
20 Sep 2008
CHI
4CREDIT (www.4credit.it) è una giovane società di intermediazione finanziaria attiva sull’intero territorio nazionale. I prodotti offerti sono:
- mutui
- consolidamento debiti
- prestiti personali
- cessione del quinto dello stipendio
OBIETTIVI
Creare da zero un servizio online per la raccolta di richieste di preventivo nel settore del credito personale:
- creare la presenza online di 4Credit (sito web)
- inserire uno strumento di preventivazione online
- lavorare per il posizionamento sui motori di ricerca: portare i navigatori sulle pagine di 4Credit
- persuasive copywriting: portare i navigatori a inviare la propria richiesta di preventivo
- offrire un valore aggiunto in termini di consulenza e informazione: creazione del corporate blog
SOLUZIONI
La progettazione di una veste grafica e strutturale per organizzare i contenuti e offrire una navigazione semplice e il più chiara possibile. La versione proposta è attenta all’usabilità/navigabilità del sito e disegnata per dare il giusto peso/equilibrio ad immagini e contenuti.
La scelta di una struttura modulare è stata opzionata per semplificare la navigazione e distribuire meglio i concetti ed i servizi disponibili. Di pari passo la scelta cromatica rimane fedele al marchio del gruppo, bianco, arancione e blu.
La preparazione dei contenuti e mirata alla completa indicizzazione delle pagine del sito e alla completa reperibilità delle informazioni.
PREVENTIVO ONLINE
In collaborazione col cliente, sono stati sviluppati moduli specifici per i singoli servizi/prodotti. Lo studio ha considerato un’attenta analisi dell’usabilità per renderli intuitivi ed efficaci dal punto di vista dell’utente.
POSIZIONAMENTO NEI MOTORI DI RICERCA
Il settore di riferimento (credito personale) risulta particolarmente competitivo. l’attività di posizionamento è iniziata, a monte, con l’ottimizzazione nel codice in fase di progettazione del sito. Ogni elemento è stato attentamente ponderato in un’ottica search engine friendly.
A seguire sono state pianificate operazioni per:
- aumentare la link popularity, con link in entrata di qualità
- sviluppo contenuti attraenti e particolarmente utili per gli utenti
Un posizionamento naturale consolidato richiede, fisiologicamente, una tempistica media di qualche mese: per ottenere risultati nel breve periodo (quindi avere richieste di preventivo già nelle prime settimane) sono state implementate campagne di keyword advertising (Google pay per click). Le campagne hanno segnalato dei CTR rilevanti: gli annunci sono stati ampiamente “cliccati” e, successivamente, le landing page hanno determinato un tasso di conversione dell”12,25%. Un buon test per confermare la capacità “persuasiva” del sito.
BLOG AZIENDALE
La realizzazione del corporate blog di 4Credit (piattaforma WordPress) aveva due obiettivi:
- sfruttare la velocità di posizionamento sui motori di ricerca dei weblog
- consolidare l’elemento di consulenza/supporto legato all’azienda
Il weblog si è trasformato velocemnete in un punto di riferimento per molti navigatori alla ricerca di informazioni su prestiti, mutui e altri prodotti. Gli esperti 4Credit si sono messi a disposizione direttamente, rispondendo alle singole domande attraverso i “commenti” ai post.
Tra i temi più caldi, la riforma Bersani del 2007: l’articolo dedicato ha raccolto oltre 230 commenti tra quesiti e risposte. Contemporaneamente, il blog ha funzionato in sinergia col sito, diventando ulteriore strumento di raccolta richieste.
RISULTATI RAGGIUNTI
- Più di 6000 frasi indicizzate nei motori di ricerca
- 11000 visite medie mensili al sito/blog
- Tasso di conversione (richieste online di preventivi) 4,5%


