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BUDGET DA INVESTIRE

Quanto mi costa?

Il budget per iniziare una campagna di visibilità online può aggirarsi su qualche migliaia di euro: detta in termini concreti, già con questo investimento abbiamo dei ritorni reali.
Si parte con un test per perfezionare la strategia, un passaggio decisamente consigliato.

Ho una mia convinzione: la pubblicità online ha delle performance notevoli rispetto a quella tradizionale e spesso costa molto meno.
La difficoltà è tutta nella comprensione: i prospect fanno fatica a capirla e quindi a “crederci”

Ragionamo così: spendete mille euro in pubblicità, quanti nuovi clienti volete? e quanti pensate di raggiungere?

Credo i più non si pongono neppure il problema ed è decisamente sbagliato: non hanno metriche per valutare il successo o il fallimento dei loro investimenti in comunicazione e marketing.

Un consiglio per concludere: se la vostra azienda ha urgenza di trovare nuovi clienti, col web in 2/3 mesi avrete già risultati tangibili.

Nelle prossime puntate parleremo dei singoli strumenti online a disposizione.

Perchè Internet e soprattutto perchè ora?

Sarete d’accordo con me: restare in attesa che la crisi passi non è probabilmente la soluzione migliore.
Se il problema è il calo della domanda si deve andare in cerca di nuovi mercati = nuovi clienti.

La liquidità da investire però è poca, non c’è spazio per investimenti azzardati o esperimenti.
Se si investe ci deve essere un ritorno.
Se si investe bisogna avere il controllo più preciso possibile di ogni euro speso.

La crisi spinge ad una maggiore attenzione e ad una ricerca della qualità: una scelta obbligata.
Minimizzare i costi e aumentare la resa.

è possibile? si e con Internet possiamo ragionare in questo senso.
Puntualizziamo: fare pubblicità / promozione sul web significa poter usare un ventaglio di strumenti diversi e sinergici tra loro.

Tanto per citare i più gettonati:

- display advertising (banner)
- keyword advertising (pay per click)
- SEO / SEM: posizionamento naturale
- email marketing

..

Ma entreremo più avanti nelle specifiche di ciascuno.

Il concetto importante ora è che il Web ci permette di fare pubblicità, di farla a costi controllati e di farla avendo dei risultati.

Concludo con una domanda:

quanto investite in pubblicità su giornali o riviste? che ritorno avete per ogni euro speso? ad esempio,  ogni mille euro investiti quanti ne generano in vendite realizzate?

sono dati importanti: rappresentano l’unità di misura per valutare l’efficacia di una campagna.

se non li avete dovete procurarveli.

(continua)

Se ne parla tanto e forse troppo e qui invece vorrei ragionare su cosa fare per affrontarla.
Certo, concentrandomi sullo strumento (meglio, sull’insieme di strumenti)  che offre gli spunti più interessanti ed efficaci: Internet.

Internet non è la medicina universale ma sa essere prezioso.
Ha però un grave difetto: è oggetto di ignoranza e di pregiudizi. e quindi non viene utilizzato.

peccato. qui proverò comunque a spiegare le possibilità reali a disposizione.

Dopo diverse analisi del web, dopo aver ascoltato le primarie esigenze del cliente, dopo aver capito quale fosse il modo migliore per agire nella costruzione del sito, fu raggiunto un risultato che ci restituì grande soddisfazione a livello professionale. La cosa più bella era vedere contento anche il nostro cliente, il quale a sua volta riceveva ottimi feedback dagli utenti che navigavano sul sito.

Tutto finì bene, poi continuò meglio…

Nei mesi scorsi torniamo in contatto con il Campeggio Gianna.
Un nuovo obiettivo: l’automatizzazione del sito istituzionale realizzato due anni prima. Principalmente: integrare un software di booking online.

Il Campeggio ha colto subito le caratteristiche delle odierne metodologie di prenotazione da parte degli utenti. Il web è la chiave vincente e bisogna andare incontro alle esigenze degli utenti i quali cercano i migliori sistemi di prenotazione online, sui quali riporre la propria fiducia.

Kenbi è così impegnata nel raggiungimento di questa nuova “missione”.
Non mancano nè l’esperienza nè le basi per rendere nuovamente felice e soddisfatto il nostro cliente.
Grazie anche ad un precedente caso di studio, l’Albergo Bianchi Stazione di Mantova, la nostra web agency potrà muoversi con passi sicuri.

Il Campeggio Gianna è la dimostrazione di come un sistema di prenotazione online sia oggi indispensabile nel settore turistico. Tutte le strutture alberghiere dovrebbero averne uno funzionale ed efficiente all’interno del proprio sito istituzionale.
Se è possibile farlo per un campeggio, ancora più facile sarà farlo per tutte le altre strutture ricettive.

Se vuoi maggiori informazioni per un sistema di prenotazione online sul sito della tua struttura alberghiera, clicca qui.

Il risultato perseguito è stato molto soddisfacente sia per noi che l’albergatore e ha consentito miglioramenti e crescita della nostra azienda relativamente al settore turistico.

Kenbi svolge attività di promozione turistica per le strutture alberghiere, che vengono trattate in maniera ben più specifica e dettagliata sul blog aziendale di Tourmatketing, il quale è interamente dedicato alle tematiche del web marketing turistico.

Tornando al lavoro completato con l’Hotel Bianchi, i nostri sforzi si sono concentrati principalmente su questi versanti:

• Realizzazione del sito web dell’Hotel secondo caratteristiche stilistiche ed estetiche moderne, affiancando a questo un linguaggio di programmazione strutturale idoneo per conseguire validi risultati di posizionamento e indicizzazione sui motori di ricerca.
• Creazione ed integrazione del Software di booking online all’interno del sito istituzionale dell’hotel. Altamente funzionale, consente all’albergatore di compiere le principali azioni di managment della struttura alberghiera: ricezione prenotazioni a conferma immediata, inserimento carta di credito del cliente a garanzia della prenotazione, inserimento tariffe, minimum stay e disponibilità, gestione scontistica dei prezzi, area di back-office relativa alle offerte ed eventi etc.
• Posizionamento e visibilità sui motori di ricerca. Ad oggi Hotel Bianchi risulta primo sulle pagine dei principali motori di ricerca con le parole chiavi più rilevanti.

Per approfondire guarda la Case History dell’Hotel Bianchi Stazione cliccando sul seguente link: http://www.effelle.com/60/Albergo_Bianchi_Stazione/portfolio.htm

Se vuoi conoscere tutti i dettagli o se vuoi una consulenza per ottenere gli stessi benefici che abbiamo offerto al nostro cliente Albergo Bianchi, clicca sul seguente indirizzo: http://www.effelle.com/landing_page/promozione-siti-web

Scrivo questo post con immenso piacere, ricordando ancora la mia prima e goffa presentazione, presso il cliente, sui servizi web da noi offerti.

Sono passati anni, internet è cambiato e ‘cresciuto’. Oggi più che mai la forza di questo strumento si dimostra estremamente efficiente ed efficace. L’ennesima conferma da parte di un cliente è una buona e valida prova.

4CREDIT (www.4credit.it) è una giovane società di intermediazione finanziaria attiva sull’intero territorio nazionale. I prodotti offerti sono:

• mutui
• consolidamento debiti
• prestiti personali
• cessione del quinto dello stipendio

OBIETTIVI

Creare da zero un servizio online per la raccolta di richieste di preventivo nel settore del credito personale:

• creare la presenza online di 4Credit (sito web)
• inserire uno strumento di preventivazione online
• lavorare per il posizionamento sui motori di ricerca: portare i navigatori sulle pagine di 4Credit
• persuasive copywriting: portare i navigatori a inviare la propria richiesta di preventivo
• offrire un valore aggiunto in termini di consulenza e informazione: creazione del corporate blog

SOLUZIONI

La progettazione di una veste grafica e strutturale per organizzare i contenuti e offrire una navigazione semplice e il più chiara possibile. La versione proposta è attenta all’usabilità/navigabilità del sito e disegnata per dare il giusto peso/equilibrio ad immagini e contenuti.

La scelta di una struttura modulare è stata opzionata per semplificare la navigazione e distribuire meglio i concetti ed i servizi disponibili. Di pari passo la scelta cromatica rimane fedele al marchio del gruppo, bianco, arancione e blu.

La preparazione dei contenuti e mirata alla completa indicizzazione delle pagine del sito e alla completa reperibilità delle informazioni.

PREVENTIVO ONLINE
In collaborazione col cliente, sono stati sviluppati moduli specifici per i singoli servizi/prodotti. Lo studio ha considerato un’attenta analisi dell’usabilità per renderli intuitivi ed efficaci dal punto di vista dell’utente.

POSIZIONAMENTO NEI MOTORI DI RICERCA
Il settore di riferimento (credito personale) risulta particolarmente competitivo. l’attività di posizionamento è iniziata, a monte, con l’ottimizzazione nel codice in fase di progettazione del sito. Ogni elemento è stato attentamente ponderato in un’ottica search engine friendly.

A seguire sono state pianificate operazioni per:

• aumentare la link popularity, con link in entrata di qualità
• sviluppo contenuti attraenti e particolarmente utili per gli utenti

Un posizionamento naturale consolidato richiede, fisiologicamente, una tempistica media di qualche mese: per ottenere risultati nel breve periodo (quindi avere richieste di preventivo già nelle prime settimane) sono state implementate campagne di keyword advertising (Google pay per click). Le campagne hanno segnalato dei CTR rilevanti: gli annunci sono stati ampiamente “cliccati” e, successivamente, le landing page hanno determinato un tasso di conversione dell”12,25%. Un buon test per confermare la capacità “persuasiva” del sito.

BLOG AZIENDALE
La realizzazione del corporate blog di 4Credit (piattaforma WordPress) aveva due obiettivi:

• sfruttare la velocità di posizionamento sui motori di ricerca dei weblog
• consolidare l’elemento di consulenza/supporto legato all’azienda

Il weblog si è trasformato velocemnete in un punto di riferimento per molti navigatori alla ricerca di informazioni su prestiti, mutui e altri prodotti. Gli esperti 4Credit si sono messi a disposizione direttamente, rispondendo alle singole domande attraverso i “commenti” ai post.

Tra i temi più caldi, la riforma Bersani del 2007: l’articolo dedicato ha raccolto oltre 230 commenti tra quesiti e risposte. Contemporaneamente, il blog ha funzionato in sinergia col sito, diventando ulteriore strumento di raccolta richieste.

RISULTATI RAGGIUNTI

• Più di 6000 frasi indicizzate nei motori di ricerca
  
• 11000 visite medie mensili al sito/blog
• Tasso di conversione (richieste online di preventivi) 4,5%